Nous veillons aux intérêts de nos clients. Ils sont notre priorité.
Cela signifie que chaque client reçoit un traitement personnalisé commençant par une écoute attentive sur rendez-vous dans notre bureau à Las Rozas de Madrid ou dans un autre lieu à Madrid de votre choix ou sur rendez-vous téléphonique pour les clients qui ne peuvent ou ne veulent pas se déplacer. Nous conseillons honnêtement nos clients et nous évaluons en équipe la meilleure stratégie pour résoudre votre problème, en tenant compte des documents fournis, du cadre juridique et de vos attentes.
Nous convenons d'un devis avant de commencer l'enquête. Ce devis dépend du temps et des ressources humaines et matérielles nécessaires à l'enquête, du degré de complexité de l'affaire et de la nécessité ou non d'une ratification judiciaire.
Pour l'enquête elle-même, nous avons les moyens technologiques, les véhicules, le réseau de contacts, les connaissances multidisciplinaires et l'expérience, tous nécessaires pour atteindre notre objectif efficacement.
Nous fournissons au client un rapport d'enquête sur mesure reflétant les moyens utilisés, les détectives impliqués, les actions menées et les résultats obtenus. Sont incluses les photographies et, le cas échéant, les enregistrements vidéo et audio réalisés par les détectives au cours de l'enquête, ainsi que tout autre document pertinent.
De cette façon, nous garantissons un résultat à nos clients.